개인정보처리방침

서비스 운영자명 입력은 소상공인 AI툴 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

개인정보는 회원가입, 로그인, 사업장 정보 저장, AI 문구 생성, 생성 기록 관리, 저장함 제공, 사용량 제한, 고객 문의 처리, 서비스 안정화 및 부정 이용 방지를 위해 사용됩니다.

처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행하고, 변경 내용을 본 개인정보처리방침에 반영합니다.

서비스는 회원이 직접 입력한 정보와 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보를 처리할 수 있습니다.

회원은 사업장 정보를 입력하지 않아도 일부 서비스를 이용할 수 있으나, 사업장 정보가 부족한 경우 AI 생성 결과의 정확도와 활용성이 낮아질 수 있습니다.

개인정보는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보, 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 요금 정산, 고객 지원을 위해 필요한 정보는 정해진 기간 동안 보관할 수 있습니다.

베타 서비스 기간에는 오류 분석과 서비스 개선을 위해 생성 기록과 사용량 로그가 일정 기간 보관될 수 있습니다.

서비스 운영자는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 회원이 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.

향후 결제, 대행 서비스, 전문가 검수 등 제3자 제공이 필요한 기능이 추가되는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

서비스 운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.

위탁업체와 위탁업무의 내용은 실제 서비스 운영 환경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침에 반영합니다.

서비스 제공을 위해 사용하는 클라우드, 데이터베이스, AI API, 배포 인프라가 국외 서버를 이용하는 경우 개인정보 또는 서비스 이용 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

국외 이전 여부, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 이전받는 자, 보유·이용 기간은 실제 계약과 서비스 설정을 기준으로 정식 오픈 전 확인해야 합니다.

회원은 국외 이전에 관한 내용을 확인하고, 관련 법령이 허용하는 범위에서 거부 또는 문의할 수 있습니다. 단, 필수 인프라 이용을 거부하는 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

종이 문서로 출력된 개인정보가 있는 경우 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

백업 데이터는 시스템 복구와 보안 관리를 위해 일정 기간 보관될 수 있으며, 보관 기간이 끝난 뒤 안전하게 삭제됩니다.

회원은 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

회원은 서비스 내 계정 관리, 사업장 정보 관리, 문의/피드백 페이지를 통해 개인정보 관련 요청을 할 수 있습니다.

서비스 운영자는 요청을 받은 경우 관련 법령에 따라 본인 확인 후 필요한 조치를 진행합니다.

단, 법령상 보관 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

서비스 운영자는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 인증 절차, 데이터베이스 보안 설정, 로그 관리, 백업 관리 등 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

관리자 페이지는 관리자 권한이 있는 계정만 접근할 수 있도록 관리합니다.

회원별 데이터는 사용자별로 분리하여 일반 회원이 다른 회원의 사업장 정보, 생성 기록, 저장함에 접근할 수 없도록 설계합니다.

단, 인터넷 서비스의 특성상 모든 보안 위험을 완전히 제거할 수는 없으므로 회원도 계정 정보와 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.

서비스는 회원이 입력한 정보와 저장된 사업장 정보를 바탕으로 AI 문구 생성 기능을 제공합니다.

AI 생성 요청 과정에서 상호명, 업종, 지역, 주요 상품/서비스, 사용자가 입력한 요청 내용 등이 외부 AI API로 전송될 수 있습니다.

회원은 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호, 민감한 건강정보, 고객의 개인 연락처 등 불필요한 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.

AI 생성 결과는 자동 생성된 초안이므로, 회원은 결과를 사용하기 전에 개인정보 포함 여부, 허위·과장 표현, 타인 권리 침해 여부를 직접 확인해야 합니다.

서비스는 원칙적으로 사업자, 자영업자, 1인 사업자 등 성인 이용자를 대상으로 합니다.

14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려는 경우 법정대리인의 동의 등 관련 법령에서 요구하는 절차가 필요할 수 있습니다.

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서비스 운영자는 개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 불만 처리, 피해 구제 요청을 접수하기 위해 개인정보 보호 담당 창구를 운영합니다.

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본 개인정보처리방침은 서비스 운영 정책, 기능 변경, 법령 개정, 외부 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

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본 방침은 2026년 7월 8일부터 적용됩니다.