1. 개인정보의 처리 목적
무브먼트 스튜디오은 SOVI 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
개인정보는 회원가입, 로그인, 사업장 정보 저장, AI 문구 생성, 생성 기록 관리, 저장함 제공, 크레딧 관리, 고객 문의 처리, 서비스 안정화 및 부정 이용 방지를 위해 사용됩니다.
처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행하고, 변경 내용을 본 개인정보처리방침에 반영합니다.
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주민등록번호, 계좌번호, 카드번호, 고객 연락처 등 AI 생성에 필요하지 않은 개인정보는 입력하지 마세요.
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| 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 계정 관리 | 이메일, 이름 또는 닉네임, 비밀번호 인증 정보, 가입일, 로그인 기록 | 회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령에 따른 보관 기간까지 |
| 서비스 제공 | 사업장명, 업종, 지역, 주요 상품/서비스, 가격대, 타깃 고객, 가게 장점, 운영 채널, 원하는 말투, 키워드, 금지 표현 | 회원 탈퇴 시까지 또는 회원이 직접 삭제할 때까지 |
| AI 결과 생성 및 기록 관리 | 도구 선택 내역, 입력값, 생성 결과, 저장한 결과물, 생성 일시, 적용 모델, 크레딧 정보 | 회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 운영 정책에 따른 보관 기간까지 |
| 고객 문의 및 피드백 처리 | 이름 또는 상호명, 이메일, 문의 유형, 문의 내용, 답변 내용, 처리 상태, 접수 일시 | 문의 처리 완료 후 3년 또는 분쟁 대응에 필요한 기간까지 |
| 유료 서비스 결제 및 환불 | 결제번호, 결제금액, 결제상태, 결제·취소 일시, 결제수단 관련 식별정보 | 전자상거래 관련 법령에서 정한 기간 또는 정산·분쟁 처리 완료 시까지 |
| 서비스 안정화 및 부정 이용 방지 | IP 주소, 접속 로그, 브라우저 정보, 기기 정보, 오류 로그, 크레딧 로그 | 수집일로부터 최대 1년 또는 보안·분쟁 대응에 필요한 기간까지 |
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회원은 사업장 정보를 입력하지 않아도 일부 서비스를 이용할 수 있으나, 사업장 정보가 부족한 경우 AI 생성 결과의 정확도와 활용성이 낮아질 수 있습니다.
개인정보는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보, 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 요금 정산, 고객 지원을 위해 필요한 정보는 정해진 기간 동안 보관할 수 있습니다.
생성 기록과 크레딧 로그는 서비스 제공, 오류 분석, 부정 이용 방지 및 고객 지원을 위해 위 표에 적힌 기간 동안 보관될 수 있습니다.
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다만 회원이 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.
향후 결제, 대행 서비스, 전문가 검수 등 제3자 제공이 필요한 기능이 추가되는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
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국외 이전 관련 문의와 처리정지 요청은 official@movementstudio.kr로 접수할 수 있습니다. 필수 인프라 처리를 거부하면 로그인, 저장 또는 AI 생성 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
종이 문서로 출력된 개인정보가 있는 경우 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
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| 수탁자 | 위탁업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장 및 서비스 운영 인프라 | 싱가포르 리전 및 Supabase의 서비스 제공 지역 |
| Vercel | 웹서비스 배포, 서버 실행, 로그 처리 | 글로벌 CDN 및 서비스 처리 지역 |
| OpenAI | AI 문구 생성 기능 제공 | 입력값과 사업장 정보 일부가 생성 요청에 포함될 수 있음 |
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